quinta-feira, 12 de dezembro de 2013

PALESTRAS PARTICIPATIVAS

PALESTRAS PARTICIPATIVAS: No dia 12/11/13, no auditório do CDL em Teresópolis foi realizada a Palestra: LIDERANÇA, MOTIVAÇÃO E TRABALHO EM EQUIPE.


O estilo da PROSPER nas suas palestras é ir além do entretenimento, fazendo palestras com exercícios e vivencias.

Além de um conteúdo objetivo e útil, dentro das melhores práticas de processos de trabalho, os participantes são levados a vivenciar experiências que provocam reflexões interiores e fixação do aprendizado.

Esta prática traz dinamismo e entusiasmo ao grupo, facilitando o aprendizado e a assimilação do conteúdo.

Rica em imagens, a apresentação usa a Gestalt do Objeto como fio condutor da mensagem que vai direto ao inconsciente. O trabalho é conduzido de forma a que todos interajam e se sintam parte integrante do grupo; mesmo os mais tímidos.

Dando ênfase a que as pessoas são o único ativo capaz de pensar, aproveitar oportunidades, evitar riscos, superar crises, e comandar uma empresa, a palestra tratou dos aspectos essenciais da liderança, de como nos motivamos e mantemos uma elevada motivação no trabalho e como devemos agir para trabalhar em equipe com alegria, bons relacionamentos e efetividade.

No meio da palestra foram feitos exercícios em grupo, pois aprendemos fazendo; tendo uma participação ativa e animada de todos, e, ao final outro trabalho de integração de equipes, com premiação dos grupos participantes e interação positiva de todos.

Foram bons momentos de aprendizado e interação humana. Não perca a próxima.

FIQUE LIGADO!

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sexta-feira, 6 de dezembro de 2013

Empreendedorismo no Brasil


Durante o mês de novembro, aconteceu em diversos estados brasileiros, a SEMANA GLOBAL DO EMPRRENDEDORISMO. Desde o ano 2000, muito se fala em EMPREENDEDORISMO no Brasil. O número de empreendedores brasileiros praticamente triplicou nos últimos 10 anos. E esse é um importante fenômeno para a nossa economia. Mas você sabe o qual o significado da palavra EMPREENDEDORISMO? Qual o perfil do EMPREENDEDOR BRASILEIRO?

“Empreendedorismo é o processo de criar algo diferente e com valor, dedicando tempo e o esforço necessários, assumindo os riscos financeiros, psicológicos e sociais correspondentes e recebendo as conseqüentes recompensas da satisfação econômica e pessoal.” (Robert D. Hisrich, em seu livro “Empreendedorismo”)

 Para ser um EMPREENDEDOR, não importa se você é jovem ou se tem mais idade, se é do sexo masculino ou feminino.  Um empreendedor, precisa, principalmente, ter espírito inovador, uma idéia boa na cabeça, ser versátil, vontade e coragem de colocá-la em prática e muita competência para firmar o seu negócio no mercado. É bom saber: Auto estima baixa, pessimismo, insegurança, medo, nada disso combina com o perfil de um bom empreendedor.

Hoje em dia, encontramos uma grande parcela da população brasileira de pessoas empreendedoras. Infelizmente, muitas dessas empresas acabam fechando suas portas com menos de 5 anos de funcionamento. E também muitos empreendedores brasileiros ainda vivem na informalidade. Na prática, abrir um negócio e ele sobreviver ao mercado inclui muito mais que ter uma boa idéia.

 O brasileiro, em geral, é bastante otimista quando o assunto é empreender. O país possui uma das maiores taxas do mundo referentes ao percentual de indivíduos que preferem ter o seu negócio a ser empregado no mercado de trabalho. Os empreendedores brasileiros vêm de todos os backgrounds possíveis, mas a maioria de empreendedores é formada por homens, mais velhos, e com mais experiência no que fazem em relação à média da população brasileira. Empreendedores em geral ganham acima da média nacional, mesmo que tenham um menor nível de educação. Muitas pessoas vêem no ato de abrir o seu próprio negócio, a solução para melhorar sua condição de vida.

No Brasil, existem aproximadamente 2,9 milhões de empresas que possuem Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ), ou seja, estão formalizadas. A maior concentração delas está na região sudeste do nosso país. As microempresas, que empregam de 1 a 9 funcionários, são a maioria delas, totalizando (82,5%) das empresas registradas. O restante se divide entre empreendimentos de pequeno porte – EPP (14,7%), que possuem de 10 a 49 funcionários, e médio porte (2,8%), que empregam de 50 a 249 funcionários. Entre esses 2,9 milhões de empresas, encontramos diversos segmentos, desde prestação de serviços, comércios, indústrias. Estas empresas juntas empregam mais de 3,0 milhões de brasileiros. E administrando esses 2,9 milhões de empresas, encontramos também diferentes tipos de empreendedores. Estima-se que mais de 13 milhões de brasileiros ainda são “empreendedores informais”, ou seja, não possuem cadastro de pessoa jurídica.  

Outro dado curioso do perfil empreendedor do brasileiro, é que, independente da situação cadastral do negócio, um percentual significativo dos empreendedores não recebeu qualquer tipo de auxílio na abertura de seu empreendimento. Quando auxiliados, empréstimos informais, como a ajuda de amigos e familiares ou até mesmo economias, venda de algum Bem de Consumo, essas foram as principais fonte do capital.
Muitas pessoas começam seu próprio negócio por ter enxergado uma oportunidade, por sonhar com sua independência, por considerar uma realização pessoal, ou até mesmo por necessidade.
Para ser empreendedor, é preciso colocar a “mão na massa”, é preciso dedicação, seriedade, compromisso. É preciso inovar sempre, é preciso atenção ao mercado, é preciso atenção às normas tributárias e trabalhistas É preciso conhecer, é preciso se atualizar. Sim, é preciso aprender sempre - e educar também. Um empreendedor sabe que pessoas são a preciosa engrenagem de um negócio próspero. E muitas vezes isso não é possível sozinho. É preciso estar bem preparado para mudanças e desafios.

Então, você e sua empresa estão preparados?

Luciana Rovigatti
(Webdesigner e Marketing)

A PROSPER convida você para conhecer um pouco mais sobre a nossa Consultoria de Empresas – a Consultoria de Negócios.

Entre em contato com a gente.

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segunda-feira, 4 de novembro de 2013

IMPERDÍVEL: PALESTRA PROSPER LIDERANÇA, MOTIVAÇÃO E TRABALHO EM EQUIPE.


É com enorme prazer que a PROSPER consultoria e treinamento, convida a
todos para participar desse evento imperdível.

PALESTRA: LIDERANÇA, MOTIVAÇÃO E TRABALHO EM EQUIPE.
DATA: 12 DE NOVEMBRO DE 2013, TERÇA-FEIRA
HORÁRIO: 19 ÀS 21:30H
LOCAL: CDL TERESÓPOLIS – Travessa Ranulfo Féo 36, cobertura, Centro
INVESTIMENTO: R$ 100,00 (para você e um convidado)


É IMPERDÍVEL. FAÇA LOGO SUA INSCRIÇÃO. VAGAS LIMITADAS

CONTEÚDO DA PALESTRA:
- Mão de obra x Mentes em obra
- O que é e como desenvolver
- O que fortalece sua motivação
- Aprendendo a mudar
- Círculos de atuação e pré-ocupação
- O que leva uma equipe ao Sucesso
- Negociando o que você quer
- O trabalho em Equipe no Século XXI
- Somando as nossas diferenças
- Criatividade, Visão e Ação
- Sinergia com resultados
- Liberando energia para Ação

terça-feira, 8 de outubro de 2013

O PROCESSO DE UM PROCESSO

PROCESSO: a palavra PROCESSO deriva do latim procedere, verbo que indica a ação de avançar, ir para frente (pro+cedere) e é um conjunto sequencial e particular de ações com objetivo comum.
Pode ter os mais variados propósitos: criar, inventar, projetar, transformar, produzir, controlar, manter e usar produtos ou sistemas.
Todas as empresas, das mais simples às mais complexas, têm os seus processos.
Elas compram, vendem, armazenam, enfim, praticam todas as atividades necessárias ao seu funcionamento através de processos; sejam eles intuitivos, frutos da experiência, ou ainda de sofisticados sistemas.
Sem os seus processos as empresas simplesmente não conseguem funcionar.
A questão é saber se esses processos, utilizados por todas essas empresas, respondem às seguintes questões fundamentais:
  •    O quê – Qual atividade o processo pretende atingir, qual o seu objetivo?
  •    Como – De que forma o processo vai se desenvolver, quais ações precisam ser executadas?
  •    Quem – Quem são os responsáveis pelas atividades previstas no processo, quem vai executar cada uma das ações descritas no processo?
  •    Controle – Quais são os pontos de controle que irão garantir que o processo vai se desenvolver da forma prevista?Como ter certeza que as pessoas estão cumprindo com as suas obrigações?

Sem resposta às questões acima os processos conseguem até fazer as empresas funcionarem, porém as perdas de produtividade, desvios, retrabalho, prejuízos, entre outros problemas, comprometem de forma inevitável sua saúde financeira.
Assim, para a correção de problemas que possam estar prejudicando o perfeito funcionamento dos processos utilizados em uma empresa, algumas ações devem sem implementadas:
Primeiramente devem ser identificados quais processos estão trazendo maiores problemas ao funcionamento da empresa.Por eles devem ser iniciados os trabalhos de sistematização.
Normalmente os processos mais utilizados pelas empresas e, por consequência, que merecem maiores atenções são:

•     COMPRAR;RECEBER; REGISTRAR; ESTOCAR - AS MERCADORIAS.
•     CONTROLAR O ESTOQUE.
•     TRANSFERIR AS MERCADORIAS PARA OS PONTOS DE VENDA (LOJAS).
•     FABRICAR PRODUTOS.
•     VENDER MERCADORIAS E SERVIÇOS.
•     RECEBER OS VALORES DAS VENDAS DE MERCADORIAS E SERVIÇOS.
•     PAGAR AS MERCADORIAS COMPRADAS.
•     COBRAR.
•     ASSISTIR O CLIENTE - PÓS-VENDA.

Em seguida deve ser identificada a forma pela qual a empresa vem realizando atualmente esses processos.
É importante que se procure introduzir o mínimo possível de alterações nos processos que vêm sendo utilizados pela empresa, de modo a não acrescentar custos desnecessários e facilitar o entendimento e o aprendizado pelos funcionários encarregados da sua execução.

Identificado o processo (O quê?), o seu modo atual de realização e as modificações necessárias (Como?), deve-se buscar as respostas para as questões seguintes: quais os responsáveis pela execução das tarefas previstas (Quem?) e como garantir a sua execução (Controle?).

Concluído esse trabalho, o processo deve ser redigido de forma clara, objetiva e de fácil entendimento;e discutido e transmitido aos funcionários que tenham alguma relação com os procedimentos a serem executados.
Os funcionários envolvidos devem ser treinados e capacitados nas diversas atividades das quais participam no processo, pois os processos são comportamentos de pessoas e novos processos significam novos comportamentos.

Finalmente, após a sua implantação, o processo deve ser acompanhado de modo a garantir a sua perfeita execução e, se necessário, promover as alterações que venham contribuir para o seu aprimoramento.
Não podemos esquecer, também, que processos devem estar sujeitos à Melhoria Contínua, precisamos estar sempre observando novas formas de fazer as coisas, como podemos fazê-las melhor,para que assim nos tornemos mais competitivos.
Como disse antes: processos são comportamentos de pessoas e novos processos significam novos comportamentos; então, acompanhe seus colaboradores em cada um deles, evitando que antigos hábitos retornem e todo o trabalho seja em vão.

José Ferreira Agostinho Neto
– Consultor Sênior
PROSPER Consultoria e Treinamento

Veja mais no nosso site: www.prosper.adm.br
(21) 2742-4335; 7637-6502; 9611-7211; (011) 3453-4935
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segunda-feira, 23 de setembro de 2013

CURSOS E PALESTRAS PROSPER



CURSOS E PALESTRAS PROSPER
“A empresa que não virar escola, fecha!”          Peter Senge

Prezados Senhores,

Há dez anos, empresas razoáveis davam lucro.
Há cinco anos, somente as empresas boas tinham lucro.
Hoje, em função da concorrência globalizada e impostos elevados, apenas empresas excelentes têm lucros. Como será daqui a cinco anos?
Como serão as empresas excelentes daqui a cinco anos?
Sua empresa vai conseguir concorrer com elas?

Cada vez mais as pessoas nas empresas precisam aprender coisas novas para se manter efetivas e renovar sua motivação que vai se desgastando nos desafios do dia a dia. Por isso Peter Senge nos lembra da necessidade do ensino continuado, para que exista e se mantenha a excelência.

A PROSPER é uma empresa de Consultoria, Treinamento e Coaching Empresarial cuja missão é ajudar outras empresas a mudar para melhor, se profissionalizando e se tornando empresas de excelência.

Apresentamos opções de Cursos e Palestras para desenvolver e manter excelência, trazendo visões externas e novas contribuições da moderna gestão empresarial.

CURSOS PROSPER

Apresentação em Datashow, com exercícios, dinâmicas e diálogo, para verificação e efetivação do conhecimento.
São usados, em diferentes partes deste treinamento, exercícios e recursos de PNL (Programação Neurolinguística), Gestalt, Psicodrama e Outros.
O conteúdo didático é profundo e organizado de forma a provocar reflexões, gerando estímulos à criatividade.
O treinamento é altamente participativo, assegurando maior motivação e aproveitamento dos participantes.

TEMAS

1)    A METÁFORA DO TEMPO – Gestão do Tempo “para seres humanos” (8h):
Melhores práticas de ferramentas cognitivas para usar no dia a dia, proporcionando maior Produtividade e Qualidade de Vida.

2)    A JORNADA DO LÍDER – Desenvolvendo a Liderança de Gestores (16 Horas):
Recursos poderosos para transformar gerentes e supervisores em líderes efetivos, capazes de motivar pessoas e conseguir resultados significativos.

3)    LIDERANÇA EM VENDAS – Preparando Gestores de Vendas (8h):
Tornar os gerentes de venda líderes efetivos das suas equipes de venda e lojas, mantendo vendedores motivados, produtivos e em contínua evolução. Resultados e equipes motivadas.

4)    VENDAS ESTRUTURADAS – Um Processo em Quatro Fases (8h):
Estruturado para desenvolver atitudes vencedoras; ensinar a preparação adequada e técnicas efetivas para o sucesso nas vendas e no cuidado com a pós-venda, assegurando referências e continuidade.

5)    NEGOCIAÇÃO – A Arte de Ganhar Junto (8h):
Como negociar de forma a que todos os envolvidos possam ganhar, sentindo-se ambos vencedores e querendo fazer outros negócios, desenvolver parcerias, continuidade e lealdade.

6)    AVALIAÇÃO E GESTÃO DE DESEMPENHO CONSTRUTIVA (8h):
Ensina de forma direta, prática e participativa como conduzir as Avaliações e Gestão de Desempenho para dar feedbacks construtivos (com visão no futuro) e despertar o melhor das pessoas para atingir seus objetivos.

7)    DESENVOLVENDO PESSOAS E EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO (16h):
Ajudar as pessoas a serem mais produtivas e a liberarem o potencial interno que elas possuem, levando-as a realizar a melhor versão de quem realmente são.

8)    O BÁSICO DA GESTÃO FINANCEIRA PARA EMPRESÁRIOS E EXECUTIVOS (8h):
Gestão Financeira para pessoal não financeiro (vendas, produção, estoque, logística, e outros), aqueles que de fato “trazem o dinheiro para casa”. Para que assim, conhecendo as implicações financeiras de seu trabalho, possam produzir e vender melhor, ter maior cobertura e rotatividade dos estoques e entregar com melhor custo/benefício.

9)    GESTÃO FINANCEIRA PARA RESULTADOS (com Jogos de Negócio) (24h / 3 dias):
Similar ao curso anterior, mas com uma visão estratégica da gestão financeira na empresa e numa abordagem dinâmica de Jogos de Negócio. Como melhorar seus lucros através de uma gestão financeira efetiva, para não financeiros.

PALESTRAS PROSPER
Dinâmicas e participativas, com conteúdo prático e técnicas efetivas para o dia a dia dos participantes.
Com simulações, exercícios e recursos de PNL (Programação Neurolinguística), Gestalt, Psicodrama e Outros.

TEMAS

1)    COMPETITIVIDADE E DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO:
Como usar o Planejamento Estratégico e Direcionamento para encontrar caminhos, unir forças, competir e ter mais sucesso. Rapidez e objetividade na abordagem, focada na ação e implantação.

2)    COMO USAR BEM O MEU TEMPO:
Cada vez mais as pessoas precisam saber usar melhor o seu tempo. Recursos cognitivos, práticos, efetivos e fáceis de aprender para ter mais resultados com melhor qualidade de vida.

3)    RESULTADOS ATRAVÉS DAS PESSOAS:
Pessoas são o único ativo que pensa numa empresa. Dependendo de como elas pensam é que serão usados os outros ativos na empresa, como: estoques, dinheiro, maquinário, etc.
Esta palestra trata de como podemos melhorar nossos resultados através das pessoas.

4)    LIDERANÇA NO TRABALHO:
Se você não liderar, outros vão fazer isso por você. Saiba o que pode ser feito para transformar em Líderes os Gerentes da sua empresa.

5)    GESTÃO TRIBUTÁRIA, FINANCEIRA E ESTRATÉGICA NA EMPRESA:
Antes de fazer uma Reforma Tributária, o Governo criou recursos sofisticados para inibir a sonegação, com distorções e desafios e cobrando impostos que as empresas não conseguem repassar adequadamente.
Esta palestra apresenta a situação atual, suas implicações e seus impactos no caixa das empresas numa linguagem clara e empresarial.
Mostra, também, como, através de um correto Gerenciamento Financeiro e Estratégico da empresa, podemos fazer do “limão uma limonada”, aumentar nossa competitividade e geração de caixa e ficar em paz com o “Leão”.

6)    MOTIVAÇÃO E TRABALHO EM EQUIPE:
Quanto mais pessoas motivadas e trabalhando melhor em equipe você tiver na sua empresa, mais dinheiro você vai ganhar e maior será seu prazer de trabalhar. Saiba como ajudar as pessoas a mudar, tornando-as mais produtivas e melhorando a comunicação no grupo.

Num contexto de competição crescente num mundo globalizado, para ter sucesso, as empresas precisam de melhoria contínua, trabalhando de forma organizada, profissional.

Há dez anos a PROSPER trabalha profissionalizando empresas de pequeno e médio porte, nos mais diversos segmentos, conhecendo bem a realidade empresarial do nosso mercado.

Assim sendo, preparamos estes cursos e palestras dentro dos conceitos empresariais modernos, com bastante proveito e grande aceitação. A participação é geral e com muita atenção.

Vejam alguns depoimentos de clientes:

“Não costumo participar muito, pois sou uma pessoa muito tímida, no entanto, neste curso, pude demonstrar meu ponto de vista. Parabéns!”
“Foi realmente uma inovação e uma análise de como realmente estamos vendendo nosso produto.”
“Nivelou conceitos e permitiu a troca de experiências e expectativas dos envolvidos.”
“Foi um momento para reflexão da situação atual e do que pode ser melhorado.”
“Foi objetivo, direto e com exemplos práticos, com assuntos realmente voltados às nossas dificuldades encontradas como gestor de equipes.”
“Demonstram problemas / situações semelhantes aos dos participantes, com temas bastante objetivos.”

Fale conosco sobre os cursos e palestras do seu interesse e enviaremos o Conteúdo Programático detalhado das suas escolhas. Podemos também fazer uma visita para apresentar estes Conteúdos e conversar sobre uma proposta adequada a sua realidade.

Veja mais no nosso site: www.prosper.adm.br
• (21) 2742-4335; 7637-6502; 9611-7211; (011) 3453-4935
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Cordialmente

Marco Antonio

sexta-feira, 13 de setembro de 2013

PROSPER, agora também em São Paulo

"Alguma coisa acontece no meu coração. Que só quando cruza a Ipiranga e Avenida São João..."

Agora também em São Paulo.
Prosper Consultoria E Treinamento

-(011) 3453-4935; (21) 2742-4335; 7637-6502; 9611-7211
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prosperconsultoria.blogspot.com.br

quarta-feira, 11 de setembro de 2013

CURSOS E PALESTRAS PROSPER



CURSOS E PALESTRAS PROSPER
“A empresa que não virar escola, fecha!”          
Peter Senge

Prezados Senhores,

Há dez anos, empresas razoáveis davam lucro.
Há cinco anos, somente as empresas boas tinham lucro.
Hoje, em função da concorrência globalizada e impostos elevados, apenas empresas excelentes têm lucros. Como será daqui a cinco anos?
Como serão as empresas excelentes daqui a cinco anos?
Sua empresa vai conseguir concorrer com elas?

Cada vez mais as pessoas nas empresas precisam aprender coisas novas para se manter efetivas e renovar sua motivação que vai se desgastando nos desafios do dia a dia. Por isso Peter Senge nos lembra da necessidade do ensino continuado, para que exista e se mantenha a excelência.

A PROSPER é uma empresa de Consultoria, Treinamento e Coaching Empresarial cuja missão é ajudar outras empresas a mudar para melhor, se profissionalizando e se tornando empresas de excelência.

Apresentamos opções de Cursos e Palestras para desenvolver e manter excelência, trazendo visões externas e novas contribuições da moderna gestão empresarial.

CURSOS PROSPER

Apresentação em Datashow, com exercícios, dinâmicas e diálogo, para verificação e efetivação do conhecimento.
São usados, em diferentes partes deste treinamento, exercícios e recursos de PNL (Programação Neurolinguística), Gestalt, Psicodrama e Outros.
O conteúdo didático é profundo e organizado de forma a provocar reflexões, gerando estímulos à criatividade.
O treinamento é altamente participativo, assegurando maior motivação e aproveitamento dos participantes.

TEMAS

1)    A METÁFORA DO TEMPO – Gestão do Tempo “para seres humanos” (8h):
Melhores práticas de ferramentas cognitivas para usar no dia a dia, proporcionando maior Produtividade e Qualidade de Vida.

2)    A JORNADA DO LÍDER – Desenvolvendo a Liderança de Gestores (16 Horas):
Recursos poderosos para transformar gerentes e supervisores em líderes efetivos, capazes de motivar pessoas e conseguir resultados significativos.

3)    LIDERANÇA EM VENDAS – Preparando Gestores de Vendas (8h):
Tornar os gerentes de venda líderes efetivos das suas equipes de venda e lojas, mantendo vendedores motivados, produtivos e em contínua evolução. Resultados e equipes motivadas.

4)    VENDAS ESTRUTURADAS – Um Processo em Quatro Fases (8h):
Estruturado para desenvolver atitudes vencedoras; ensinar a preparação adequada e técnicas efetivas para o sucesso nas vendas e no cuidado com a pós-venda, assegurando referências e continuidade.

5)    NEGOCIAÇÃO – A Arte de Ganhar Junto (8h):
Como negociar de forma a que todos os envolvidos possam ganhar, sentindo-se ambos vencedores e querendo fazer outros negócios, desenvolver parcerias, continuidade e lealdade.

6)    AVALIAÇÃO E GESTÃO DE DESEMPENHO CONSTRUTIVA (8h):
Ensina de forma direta, prática e participativa como conduzir as Avaliações e Gestão de Desempenho para dar feedbacks construtivos (com visão no futuro) e despertar o melhor das pessoas para atingir seus objetivos.

7)    DESENVOLVENDO PESSOAS E EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO (16h):
Ajudar as pessoas a serem mais produtivas e a liberarem o potencial interno que elas possuem, levando-as a realizar a melhor versão de quem realmente são.

8)    O BÁSICO DA GESTÃO FINANCEIRA PARA EMPRESÁRIOS E EXECUTIVOS (8h):
Gestão Financeira para pessoal não financeiro (vendas, produção, estoque, logística, e outros), aqueles que de fato “trazem o dinheiro para casa”. Para que assim, conhecendo as implicações financeiras de seu trabalho, possam produzir e vender melhor, ter maior cobertura e rotatividade dos estoques e entregar com melhor custo/benefício.

9)    GESTÃO FINANCEIRA PARA RESULTADOS (com Jogos de Negócio) (24h / 3 dias):
Similar ao curso anterior, mas com uma visão estratégica da gestão financeira na empresa e numa abordagem dinâmica de Jogos de Negócio. Como melhorar seus lucros através de uma gestão financeira efetiva, para não financeiros.

PALESTRAS PROSPER
Dinâmicas e participativas, com conteúdo prático e técnicas efetivas para o dia a dia dos participantes.
Com simulações, exercícios e recursos de PNL (Programação Neurolinguística), Gestalt, Psicodrama e Outros.

TEMAS

1)    COMPETITIVIDADE E DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO:
Como usar o Planejamento Estratégico e Direcionamento para encontrar caminhos, unir forças, competir e ter mais sucesso. Rapidez e objetividade na abordagem, focada na ação e implantação.

2)    COMO USAR BEM O MEU TEMPO:
Cada vez mais as pessoas precisam saber usar melhor o seu tempo. Recursos cognitivos, práticos, efetivos e fáceis de aprender para ter mais resultados com melhor qualidade de vida.

3)    RESULTADOS ATRAVÉS DAS PESSOAS:
Pessoas são o único ativo que pensa numa empresa. Dependendo de como elas pensam é que serão usados os outros ativos na empresa, como: estoques, dinheiro, maquinário, etc.
Esta palestra trata de como podemos melhorar nossos resultados através das pessoas.

4)    LIDERANÇA NO TRABALHO:
Se você não liderar, outros vão fazer isso por você. Saiba o que pode ser feito para transformar em Líderes os Gerentes da sua empresa.

5)    GESTÃO TRIBUTÁRIA, FINANCEIRA E ESTRATÉGICA NA EMPRESA:
Antes de fazer uma Reforma Tributária, o Governo criou recursos sofisticados para inibir a sonegação, com distorções e desafios e cobrando impostos que as empresas não conseguem repassar adequadamente.
Esta palestra apresenta a situação atual, suas implicações e seus impactos no caixa das empresas numa linguagem clara e empresarial.
Mostra, também, como, através de um correto Gerenciamento Financeiro e Estratégico da empresa, podemos fazer do “limão uma limonada”, aumentar nossa competitividade e geração de caixa e ficar em paz com o “Leão”.

6)    MOTIVAÇÃO E TRABALHO EM EQUIPE:
Quanto mais pessoas motivadas e trabalhando melhor em equipe você tiver na sua empresa, mais dinheiro você vai ganhar e maior será seu prazer de trabalhar. Saiba como ajudar as pessoas a mudar, tornando-as mais produtivas e melhorando a comunicação no grupo.

Num contexto de competição crescente num mundo globalizado, para ter sucesso, as empresas precisam de melhoria contínua, trabalhando de forma organizada, profissional.

Há dez anos a PROSPER trabalha profissionalizando empresas de pequeno e médio porte, nos mais diversos segmentos, conhecendo bem a realidade empresarial do nosso mercado.

Assim sendo, preparamos estes cursos e palestras dentro dos conceitos empresariais modernos, com bastante proveito e grande aceitação. A participação é geral e com muita atenção.

Vejam alguns depoimentos de clientes:
“Não costumo participar muito, pois sou uma pessoa muito tímida, no entanto, neste curso, pude demonstrar meu ponto de vista. Parabéns!”
“Foi realmente uma inovação e uma análise de como realmente estamos vendendo nosso produto.”
“Nivelou conceitos e permitiu a troca de experiências e expectativas dos envolvidos.”
“Foi um momento para reflexão da situação atual e do que pode ser melhorado.”
“Foi objetivo, direto e com exemplos práticos, com assuntos realmente voltados às nossas dificuldades encontradas como gestor de equipes.”
“Demonstram problemas / situações semelhantes aos dos participantes, com temas bastante objetivos.”

Fale conosco sobre os cursos e palestras do seu interesse e enviaremos o Conteúdo Programático detalhado das suas escolhas. Podemos também fazer uma visita para apresentar estes Conteúdos e conversar sobre uma proposta adequada a sua realidade.

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Cordialmente

Marco Antonio

sexta-feira, 30 de agosto de 2013

A PROSPER acaba de chegar em São Paulo


Saiba mais conversando conosco e vendo uma apresentação do nosso trabalho e resultados.
(011) 3453-4935; (21) 2742-4335; (21) 9976-4877; 9611-6922.
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sexta-feira, 9 de agosto de 2013

Consultoria de Negócios PROSPER.

CONSULTORIA DE NEGÓCIOS PARA EMPRESAS MÉDIAS E GRANDES.

Uma empresa tem muitos ativos: dinheiro, estoques, máquinas e equipamentos, computadores, etc.; além das pessoas. Mas, se pegar fogo num lugar em que esteja o dinheiro da empresa, elevai ficar quietinho, queimando até a última nota. O mesmo vai acontecer com os estoques, computadores, etc.

Também, se um cliente quiser fazer uma grande compra; o dinheiro, os estoques, os computadores, etc... sozinhos, não vão fazer coisa alguma para ganhar o negócio.

Pessoas são o único ativo das empresas capaz de pensar, aproveitar oportunidades, evitar riscos e superar crises. O único ativo capaz de agir e tomar iniciativa. Por isso elas são tão importantes, e ainda mais importantes, num mundo cada vez mais complexo. Um mundo que demanda decisões e iniciativas próximas à linha de frente nas atividades da empresa.

A própria efetividade de todos os outros ativos depende diretamente das pessoas, de como elas pensam e agem. Na competição crescente de um mundo globalizado, as empresas precisam de melhoria contínua.

Assim, o foco da PROSPER está em melhorar os resultados de seus clientes; e a experiência tem mostrado que o caminho mais garantido para se chegar ao bom resultado passa por pessoas efetivas e integradas.

A PROSPER trabalha com metodologias de resultados através de pessoas; com direcionamento à ação, e foco na solução; com a melhoria nas comunicações e o desenvolvimento do espírito de equipe.

Usamos as necessidades da empresa para desenvolver as pessoas; e assim, desenvolvemos as pessoas e a empresa ao mesmo tempo.


METODOLOGIAS PROSPER E SUAS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS
(para escolha do cliente conforme suas necessidades e prioridades)

A. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO OBJETIVO
Dar Direcionamento a um Grupo, um Departamento, uma Empresa. /Ações
Efetivas, Coordenadas e Consistentes. /Preparação e organização do
trabalho. /Estratégia do Oceano Azul. /Desenvolvimento de um Simulador
Financeiro-Operacional Estratégico. /Definição de “o que fazer”.
/Reflexão-Revisão com os sócios, diretoria ou família, sobre “o que
fazer”. /Planos de Ação, tarefas e encadeamento.
Desenvolvimento de COMPROMISSO – COMPETÊNCIA – CONSISTÊNCIA

B. GESTÃO DE DESEMPENHO
Foco na Implantação do Planejado. /Grande efetividade para melhoria
contínua. /Resultados, Metas e Objetivos. /Direcionamento Estratégico e
Trabalho em Equipe. /Coaching de Equipe no Acompanhamento das Metas e Planos de Ação. /Sessões Individuais de Coaching, focadas nas Metas
Operacionais e Planos de Ação. /Elevado Retorno do Investimento alinhando o que é mais importante para a Empresa ao que é mais importante para as Pessoas.
Apoio na implantação do Planejamento Estratégico Objetivo, ou dos
Objetivos Operacionais da empresa.

C. REENGENHARIA DE PROCESSOS
Processos efetivos, alinhados aos objetivos do Negócio e como
Comportamentos das Pessoas.
Processos são os “modos de fazer as coisas”, e fazem toda diferença no
mundo dos negócios, na atratividade e competitividade das empresas. Eles
estão diretamente ligados aos sistemas, recursos e à própria essência do
negócio. Mas, num processo, os únicos componentes ativos e criativos
(inteligente) são as pessoas.
Os processos ajudam a construir padrões e integrar o trabalho das pessoas. Quando bem implantado é como uma orquestra bem conduzida: todos tocando a mesma música, ao mesmo tempo, e em harmonia.

Para que o Processo seja efetivo:
As pessoas devem ser treinadas até saberem realizar seu trabalho no novo
formato. /Devem saber com clareza suas responsabilidades. /Os controles
(que asseguram se tudo está sendo feito corretamente) devem estar
definidos, disponíveis e implantados.
Então, os processos serão monitorados de perto até sua completa
implantação; e regularmente a partir daí.
São recomendadas Auditorias durante a implantação e depois, periodicamente.

D. DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS
O Futuro do Treinamento Empresarial. Caminhar do Saber ao Saber Fazer, à Competência.
Hoje, o treinamento empresarial precisa de novas ferramentas e novos
recursos que sejam efetivos para desenvolver, nas pessoas, novas
habilidades e novas competências. É a transformação do conhecimento
explícito em conhecimento tácito, a habilidade de fazer, a competência.
As etapas desta metodologia são: DIAGNÓSTICO / CUSTOMIZAÇÃO DO CONTEÚDO / TREINAMENTO-CURSO (SABER) / PROJETO ÂNCORA / COACHING PARA O DESENVOLVIMENTO DA HABILIDADE (SABER FAZER/FAZER - “THE KNOWING DOING GAP”).

E. TREINAMENTO EMPRESARIAL
Ensinando Melhores Práticas. Participativo e com exercícios específicos de
fixação do conteúdo.
O trabalho é feito em três etapas:
1) DIAGNÓSTICO: Análise da situação atual, o que a empresa deseja como
situação futura, e quais os caminhos mais adequados para se chegar lá.
2) CUSTOMIZAÇÃO DO CONTEÚDO: Com o DIAGNÓSTICO, o Conteúdo Básico é
customizado atendendo as características individuais de cada Cliente
(formatação e duração).
3) CURSO: Desenvolvimento do Conteúdo.


NOSSOS CURSOS
1. A Metáfora do Tempo – “gestão do tempo para seres humanos” (8h)
2. Os Caminhos da Liderança na Empresa – desenvolvendo a liderança de
Gestores – A Jornada do Herói (16h)
3. Desenvolvendo Pessoas e Equipes de Alto Desempenho (16h)
4. Avaliação e Gestão de Desempenho Construtiva (8h)
5. Vendas Estruturadas – um processo em quatro fases (8h)
6. Negociação – a arte de ganhar junto (8h)
7. O Básico da Gestão Financeira para empresários e executivos (16h)
8. Gestão Financeira para Resultados (24h / 3 dias)


FEEDBACK DO TREINAMENTO PROSPER
• “Não costumo participar muito, pois sou uma pessoa muito tímida, no
entanto, neste curso, pude demonstrar meu ponto de vista. Parabéns!”
• “Foi realmente uma inovação e uma análise de como realmente estamos
vendendo nosso produto.”
• “Nivelou conceitos e permitiu a troca de experiências e expectativas dos
envolvidos.”
• “Foi um momento para reflexão da situação atual e do que pode ser
melhorado.”
• “Foi objetivo, direto e com exemplos práticos, com assuntos realmente
voltados às nossas dificuldades encontradas como gestor de equipes.”
• “Demonstram problemas / situações semelhantes aos dos participantes, com
temas bastante objetivos.”

Colocamo-nos à disposição para marcar uma visita e apresentar como o
trabalho da PROSPER é realizado e o benefício gerado para nossos clientes.


RESULTADOS OBTIDOS
Retorno do Investimento > 10 a 20 vezes.
Aumento das Vendas.
Aumento dos Lucros.
Redução de Custos e Despesas Operacionais.
Foco na Ação.
Foco nas Oportunidades.
Processos e Controles mais Efetivos.
Melhora significativa na Comunicação e Relacionamentos.
Motivação e Criatividade.
Melhoria Contínua.

Contate-nos para quaisquer informações adicionais.

Atenciosamente
Marco Antonio
PRO$PER consultoria e treinamento ltda.
(21) 2742-4335 / 9976-4877 / 9611-6922
prosper@prosper.adm.br

Saiba mais sobre a PROSPER, visite o nosso site, blog-se com a gente e curta a nossa fan page!

Site: www.prosper.adm.br

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terça-feira, 2 de julho de 2013

DÚVIDAS E PREOCUPAÇÕES SOBRE CONSULTORIA NAS EMPRESAS

Conheci um empresário que teve muito sucesso com sua empresa e cresceu muito seus negócios, mas, com o crescimento,este gerenciamento foi ficando cada vez mais difícil.

As dificuldades de fazer as coisas numa empresa maior pegou de surpresa não só o empresário,mas as pessoas chave que trabalhavam com ele e davam sustentação ao seu trabalho.

Os mal entendidos começaram a se espalhar, os controles se tornaram deficientes e as perdas e prejuízos começaram a aumentar.O trabalho e o gerencimento, tanto para o dono como para as pessoas chave,estavam fugindo das mãos.

Com o tempo a empresa, que antes era muito lucrativa, começou a dar prejuízo.

O empresário estava consciente de que precisava de ajuda, mas estava com receio de perder sua autoridade e o respeito das pessoas, pedindo ajuda.

Duas situações começaram a conjugar: a dificuldade em encontrar uma empresa de consultoria competente para ajudá-lo; e o medo de perder sua autoridade e reconhecer que ninguém sabe tudo...,e nem precisa saber.

O tempo foi passando e as confusões, o sofrimento e angústia do empresário foram aumentando junto com os prejuízos; mas ele continuou firme, tentando resolver o problema sozinho.

Não conseguiu, a empresa ficou vulnerável à concorrência,às crises do mercado, e precisou ser fechada.

Um custo muito alto por não ter encontrado ajuda de uma consultoria adequadaà sua realidade no mercado e por tentar resolver sozinho um problema que poderia ter sido perfeitamente resolvido com ajuda competente.


Conversandocom empresários encontramos muitos casos parecidos com este.E ainda, com muito mais frequência,empresas que pararam de crescer e/ou se endividaram pois seus donos tentaram resolver sozinhos problemas que se tornaram maiores do que eles poderiam resolver, sem ajuda.

Não pague um preço mais alto do que precisa pagar –“é melhor ser feliz do que ter razão”.

Seja crítico, seja cuidadoso, mas use os recursos que o mercadooferece.

Busque uma empresa de consultoria em que possa confiar e ajudá-lo.

A PROSPERé uma alternativa que você pode usar, através da Consutoria de Negócios.

A Consultoria de NegóciosPROSPERfoi criadaespecialmente para Empresas Médias e Pequenas.

Ela é direta, simples, e específica para o seu porte.É focada em resultados e lucros; epreparada para profissionalizar sua empresa.

Profissionalizar uma empresa é organizar seus controles, melhorar seus processos e a comunicação interna, capacitar e motivar suas pessoas chave; gerando-se um círculo virtuoso de desenvolvimento contínuo em todos os níveis.

Com sua empresa organizada você trabalha menos, melhora sua qualidade de vida,e ganha mais. Tudo isso com a segurança de que o que precisa ser feito está sendo feito, e bem feito.

Você fica em paz com o seu bolso e fica em paz com o “Leão”.

A Consultoria de NegóciosPROSPERacontecena empresacomo um todo.

Primeiro fazemos um diagnóstico geral, com simulações financeira estratégica e tributária.Com isto temos onde nos focar para conseguir um crescimento mais rápido, ordenado e segurodo seu negócio

Conhecemos as dificuldades com os impostos e sabemos que organizar a empresa é a melhor saída para resolver esta situação.

Nosso trabalho não é intrusivo e é feito a quatro mãos, ou seja, junto com o empresário.

Usamos o próprio trabalho para desenvolver as pessoas, levando a um aumento nas vendas e na geração de caixa – pessoas e empresa crescem juntas.

Buscando os melhores resultados, a PROSPER leva sua empresa a um outro nível profissional.


Tudo se desenvolve dentro das diretrizes dos nossos valores:

COMPETÊNCIA – trazendo técnicas modernas, melhores práticas e soluções.

RESPEITO – o trabalho é conjunto, respeitando seus projetos, seus sonhos, seus objetivos, o que você quer para você esuaempresa.

AMIZADE–entre amigos, o trabalho dá mais resultado e todosse sentem mais felizes. Para nós cada cliente é um amigo.

Em consequência disso, grande parte do crescimento da PROSPERvem das indicações de clientes satisfeitos, clientes amigos, que têm obtido retornos da ordem de 10 a 20 vezes dos seus investimentos com nossa Consultoria.

O Diagnóstico é independente e pago na entrega do Relatório.Só depoisvocê decide em contratar a Consultoria.

Você recebe um relatório preciso da realidade do seu negócio, comas simulações e orientaçõesde como resolver suas dificuldades.Assim, consegue nos conhecer melhor e avaliar nossa capacidade de ajudar você.

Seja Você um Cliente amigo da PRO$PER!

Saiba mais conversando conosco e vendo uma apresentação do nosso trabalho e resultados.
– (21) 2742-4335; (21) 9976-4877; 9611-6922; 9285-5749e9611-7211; prosper@prosper.adm.br

VISITE NOSSO SITE: www.prosper.adm.br

Blog-se com a PROSPER: http://prosperconsultoria.blogspot.com.br/


Cordialmente,

Marco Antonio
PRO$PERconsultoria e treinamento ltda.


terça-feira, 11 de junho de 2013

MAS AFINAL, O QUE É COACHING NAS EMPRESAS?


MAS AFINAL, O QUE É COACHING NAS EMPRESAS?

Coaching é um poderoso processo de desenvolvimento humano, baseado em diversas ciências como: Psicologia, Sociologia, Neurociências, Programação Neurolinguística, que usa técnicas da Administração de Empresas, de recursos do esporte e de gestão com objetivo de ajudar profissionais de qualquer área a maximizar seu potencial trazendo  mais resultados para o próprio desenvolvimento do seu trabalho e, consequentemente, gerando melhores resultados para sua empresa.

A abordagem do coaching não é encontrar as causas dos problemas, mas formas para solucioná-los de maneira eficaz, possibilitando o coachee a mudar aspectos, ações e comportamentos em sua vida que não lhe satisfazem mais. O foco é ajudá-lo a perceber o que não está dando certo, ampliando seu olhar (seja pessoal ou profissionalmente) para superar obstáculos. O objetivo é tirá-lo do estado atual para atingir o estado desejado.
Esta tarefa não é fácil, pois sabemos que uma das maiores dificuldades do ser humano é mudar suas ações e maneiras de pensar para alcançar suas metas e sonhos. Todos nós, em maior ou menor escala, temos resistências a mudanças de comportamento, pois elas nos tiram de uma zona de conforto e segurança.

Para mudar nossos comportamentos precisamos começar a alterar nossos pensamentos e crenças. Se não decidirmos conscientemente que resultados queremos alcançar, e não nos colocarmos com representações coerentes,  favorecemos para que agentes externos(um telefonema, uma conversa)  criem estados que gerarão comportamentos desfavoráveis.
A decisão sempre é nossa! Deixar à deriva ou ser o comandante da nossa própria vida.

A grande diferença entre como produzirmos ação e homeostase (paralização) é a maneira como estruturamos nossas representações mentais.

Se conseguirmos gerar estados produtivos, as chances aumentam consideravelmente, mas se nos fixarmos em situações negativas, nosso cérebro começa a associar estas vivências anteriores, impedindo o rompimento de um círculo vicioso. Quando acreditamos que algo é verdadeiro, é como se mandássemos um comando para o nosso cérebro, de como representar o que está acontecendo. Neste momento, utilizamos nossos sentidos, principalmente, o visual, o auditivo e o sinestésico para dar mais representatividade ao que acreditamos.

Para realizar este fascinante trabalho na empresa, o profissional Coach utiliza, com todo respeito às necessidades das pessoas, metodologias, técnicas e ferramentas que as ajuda no desenvolvimento de suas habilidades e competências operacionais, administrativas, gerenciais e comportamentais aumentando a motivação no ambiente de trabalho, melhorando o desempenho dos profissionais no dia a dia através dos planos de ação, com acompanhamento; desenvolvendo a flexibilidade e a competência da equipe, alinhando o comprometimento das pessoas com os objetivos da empresa e, efetivamente, obtendo resultados mais significativos, gerando lucros para os profissionais e para a empresa.

Isto tudo, requer sair da zona de conforto para ser mais proativo e produtivo; é mudar o foco rompendo barreiras de limitação, com visualização clara dos pontos individuais, ampliando o poder de análise e, principalmente, é confiar no seu potencial reforçando a auto estima, para que as pessoas possam conhecer e atingir seus valores máximos e alcançarem suas metas com qualidade de vida.
Segundo especialista da área: “pessoas socialmente hábeis ou com competência social tendem a apresentar relações pessoais e profissionais mais produtivas, satisfatórias e duradouras, além de maior bem estar físico e mental”.

Com a aplicação dos recursos do Coaching, profissionais e empresas terão ferramentas adequadas para aceleração do desenvolvimento pessoal e profissional, rumo ao sucesso.
O segredo é estarmos presentes em nossas ações, cultivando sementes mentais positivas e varrer, todos os dias, os pensamentos desfavoráveis.
A proposta está feita! Quando vamos começar?

Texto da colega Regina Martins
– Consultora Sênior em Coaching Empresarial
PROSPER Consultoria e Treinamento

Veja mais no nosso site: www.prosper.adm.br
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quarta-feira, 29 de maio de 2013

OS TRÊS PILARES DO LUCRO, por Marco Furtado

OS TRÊS PILARES DO LUCRO, por Marco Furtado – Diretor Executivo da PROSPER 
(Boletim Técnico - 05/13)

Um empresário da indústria se assustou com os aumentos de custo e de impostos e reajustou proporcionalmente seus preços. No mês seguinte, suas vendas caíram 20% e ele teve dificuldades para pagar suas faturas e seus custos fixos.

Outro empresário do setor de serviços se assustou com a chegada de novos concorrentes, e a queda consequente do movimento, e reduziu seus custos. Como estes custos estavam diretamente associados à qualidade do serviço, muitos clientes foram procurar melhor atendimento na concorrência. As vendas caíram mais ainda e a empresa ficou em situação bastante difícil.

Um terceiro empresário do comércio se assustou com os aumentos de custo e a agressividade da concorrência e seguiu um caminho diferente – aumentou a variedade de produtos oferecidos na loja, reformou, arejou e iluminou a loja, enfatizou a importância junto aos funcionários e cobrou melhor atendimento aos clientes.
Embora reajustando preços para os produtos que estavam defasados e com pouca visibilidade de mercado, suas vendas aumentaram; sua margem bruta surpreendentemente melhorou e a melhor surpresa foi que a geração líquida de caixa aumentou bastante. Seu negócio deu mais LUCRO.

Três vivências similares, e três respostas diferentes com resultados e consequências diferentes; que podem ser mais bem compreendidas.

Estamos de acordo sobre a importância soberana do LUCRO em um negócio; ele é a parte do empresário, aquela que é verdadeiramente dele. O lucro é também a principal medida e a mais efetiva para avaliar a saúde financeira e o futuro de uma empresa. No entra e sai de dinheiro, recebendo de clientes, pagando fornecedores, funcionários, impostos...; o que sobra é o LUCRO.

LUCRO é a principal questão a ser resolvida na administração de um negócio. Sem LUCRO o negócio não existe! No trabalho de gerenciar sua empresa, você está dando ao LUCRO a importância e o lugar que lhe cabe? Esta é a pergunta mais importante que cada um precisa fazer.

Pelo que temos observado, no trabalho de Consultoria, em função de vários fatores internos e externos, complexidade dos negócios e aumento da concorrência nos dias de hoje, existe muito a melhorar, e muito ainda pode ser feito para as empresas terem mais lucro.
Novas formas de ver as coisas, e novos pontos de vista, incentivando a criação de soluções e a descoberta de novas alternativas é o que mais se precisa, hoje, nos negócios. Chegamos ao Século XXI e novos caminhos são imprescindíveis; a maneira antiga de fazer as coisas já não é suficiente.


Vendo de forma mais completa temos, então, os TRÊS PILARES DO LUCRO: no topo da pirâmide, o VALOR, e na base CUSTO E PREÇO. (conforme figura em anexo na postagem)





• CUSTO é quanto gasto para fazer, disponibilizar, e entregar meus produtos/serviços, e poder vender o que estou oferecendo.
Embora os custos sejam um aspecto importante do lucro e devam sempre ser acompanhados e controlados; “custos são como as unhas, estamos sempre cortando, mas eles estão sempre crescendo”; eles são apenas um dos elementos do LUCRO.
Se no mundo dos negócios só o CUSTO fosse determinante para o LUCRO, nosso único trabalho seria reduzi-lo, mas na prática não é assim que as coisas acontecem.

• PREÇO é por quanto eu quero vender meu produto/serviço; na verdade, é por quanto consigo vendê-lo.
Exceto em algumas situações privilegiadas, de monopólio perfeito, o PREÇO depende muito mais do mercado do que do dono do negócio; e este fato está se tornando cada vez mais forte na realidade das empresas, em função da grande visibilidade de preços proporcionado pelo comércio eletrônico.
Com a Internet, ficou fácil saber o preço daquilo que queremos comprar; por isso, com muita frequência o empresário se vê “entre a espada e a cruz” – se pratica preços muito baixos fica sem lucro, se repassa custos, com preços além do que o mercado estiver cobrando, seus clientes vão para a concorrência, suas vendas caem, seus custos fixos levam todo o lucro, e a empresa fica no prejuízo.
ESTE É O CENÁRIO CADA VEZ MAIS PRESENTE NO FUTURO DAS EMPRESAS QUE FICAREM PRESAS NO BINÔMIO CUSTO X PREÇO.
Com a concorrência globalizada e o comércio eletrônico, há mais visibilidade nos preços e concorrentes cada vez mais fortes. Como consequência natural da velha lei da oferta e da procura, acontece um cenário de achatamento de margens e reduções do lucro, tornando a vida dos empresários bem mais difícil.

Embora acompanhar e fazer reajustes de preço, como vimos, seja muito importante, encontramos cada vez mais limitações para aumentar o lucro apenas por esse caminho; felizmente, existe “uma luz no fim do túnel”.

• VALOR é o terceiro fator nesta complicada equação que torna o jogo dos negócios bem interessante e, por que não dizer, mais lucrativo. VALOR é quanto o cliente acha que vale o que estamos vendendo para ele.
É pessoal e subjetivo, como qualquer decisão de compra. Mas, é preciso lembrar que só pessoas compram, e as pessoas decidem comprar pelas razões delas e não pelas nossas – a isso, ao motivo que leva as pessoas a comprar, chamamos VALOR.

Embora sendo subjetivo, é muito fácil compreender o sentido do VALOR, veja este exemplo:
Quanto você estaria disposto a pagar por uma garrafa pequena de água mineral? R$ 1,00 ou R$ 1,50. Talvez até R$ 3,00; porém, dificilmente pagaria, por exemplo, R$ 10,00 ou R$ 20,00, concorda?
Agora imagine que você esteja há três dias no deserto, sem beber água, mas com R$10.000,00 no bolso. Se alguém oferecesse uma garrafa de água mineral por R$ 1.000,00, você provavelmente compraria.
Este é o efeito de uma mudança no VALOR – é pessoal, subjetivo, e circunstancial, mas pode trazer um grande impacto nas decisões de compra; por isso é tão importante.

LUCRO = PREÇO – CUSTO
Seria fácil aumentar o lucro apenas aumentando o preço. O problema é que os clientes não compram quando o preço é maior que o valor percebido por eles; o que acontece quando encontram o mesmo produto por um preço menor que o nosso. Para aumentar o LUCRO, o caminho de só aumentar o PREÇO nos leva um “beco sem saída”, como já falamos antes.

Algo similar ocorre com as reduções de CUSTO. É preciso lembrar de que, reduções de custo quando mal feitas reduzem o VALOR aos olhos do cliente, levando-os a não comprar, ou só comprar por preços bem mais baixos. Forçam reduções maiores no PREÇO, do que reduzimos no CUSTO, e consequentemente reduzem o LUCRO.
Entretanto, buscar melhorar os preços com uma abordagem diferente, indireta, através do VALOR, pode levar a um futuro promissor. Isto foi o que aconteceu com o empresário da terceira história e que, no trabalho de Consultoria, temos visto acontecer com muitos outros empresários.

Se os clientes perceberem mais VALOR naquilo que vendemos, eles não serão mais os mesmos produtos da concorrência; então, será possível praticar preços melhores e consequentemente ter mais lucro.
Assim, a pergunta fundamental passa a ser: Como agregar VALOR ao que estou vendendo e tornar este VALOR conhecido e percebido por meus clientes? Porque, se consigo aumentar o VALOR poderei aumentar o PREÇO.
Para aumentar o VALOR você precisa ter seu Foco no Cliente – gastar mais tempo conhecendo, conversando com eles, para entender o que realmente tem para eles mais valor. Precisa olhar seu negócio com os olhos deles e fazer isto com sabedoria e mente aberta, procurando ouvir o que não foi dito, enxergar o que está oculto, ler o que não foi escrito.
Identificar e compreender suas prioridades, descobrindo formas de atender estas necessidades, de forma que obtenha também a sua parte, o LUCRO do seu negócio, sem o qual ele deixa de existir. Em resumo, a mágica está em manter os olhos atentos num amplo processo de PENSAMENTOS CRIATIVOS e RELACIONAMENTOS.
Gerando, assim: MAIS VALOR => MELHORES PREÇOS => MAIS LUCRO.
Para direcionar seu pensamento a criar mais valor para seus clientes, faça-se algumas perguntas:
Além do preço, a que mais meus clientes dão valor: disponibilidade, variedade, facilidade de compra, ambiente acolhedor, etc.?
O que posso fazer concretamente para facilitar a vida dos meus clientes?
Em que ele usa o meu produto?
Como ele usa meu produto?
Posso agregar algum outro produto àquele que ele usa?
Quais são as barreiras para ele usar melhor meu produto/serviço?
O que eu poderia fazer aqui e agora para mudar isso?

Para decifrar o mistério dessas necessidades e prioridades é preciso “sair do casulo” e passar mais tempo com os clientes. Volte-se para fora, procure os mais exigentes, os mais irritados, e os mais criativos em relação ao futuro. Lá é que estarão as informações mais relevantes – nos Clientes e no Mercado.

Use a Psicologia do Cliente: “o que as pessoas pensam e percebem é uma parte tão importante da realidade quanto as coisas físicas que consideramos como eminentemente reais”.

LUCRO é, pois, o resultado de uma concepção inteligente de negócios bem administrado e bem divulgado. A pergunta – “Como eu ganho dinheiro neste negócio?” – é um dos componentes mais críticos na concepção de um negócio.
Sem uma ideia clara de como a empresa gera lucro e de como captar este lucro, não haverá lucro. A lucratividade é um fenômeno extraordinariamente complexo e instável. Como e porque a lucratividade ocorre, varia significativamente de um negócio para outro – seja, pois, criativo, persistente e determinado.
Compreenda que o lucro de hoje não garante o lucro de amanhã. Preferências mudam, o mercado muda; concorrentes novos e mais difíceis podem surgir de qualquer lugar do mundo. Novas tecnologias tornam obsoleta a forma atual de trabalhar, e outras surpresas mais.
Para nos preparar para as surpresas do futuro, temos de criar hoje as alternativas para o futuro.

Faça seu CHECKLIST PARA O LUCRO:
1. Meu Processo de Trabalho foi analisado e todas as etapas são essenciais para a criação de valor?
2. Minimizei ao máximo meus custos que não estavam agregando valor para o cliente, respeitando a prioridade de criar valor?
3. Meus preços estão bem posicionados em relação aos custos e ao valor agregado para meus clientes?
4. Já fiz auditoria para detectar os custos ocultos, tornando-os visíveis e eliminando-os quando possível?
5. Todos os custos, inclusive os ocultos, tem um “pai”? Alguém responsável por acompanhá-los nos relatórios financeiros e mantê-los os menores possíveis?
6. Sei como meus custos se alteram quando a produção varia; ou a venda aumenta, ou diminui?
7. Posso separar, nos custos, os componentes fixos e variáveis em relação à produção ou à venda?
8. Sei se o trabalho, capital, materiais e informações são produtivos em relação a custos e ao valor gerado?
9. Posso reduzir os custos com um aumento de produção ou venda (escala); ou ampliando a variedade de produtos ou serviços que oferece (escopo); ou ambos?
10. Minha empresa está apta para aprender? Demonstra esta capacidade pela redução contínua de custos à medida que gera experiência e a produção aumenta?
11. Eu sei onde meu produto gera valor para os clientes; e quão sensíveis eles são aos preços?
12. Na minha organização seus componentes (pessoas, setores, departamentos) colaboram e cooperam internamente?
13. Já explorei parcerias com outras empresas compartilhando metas e interesses comuns, troca de conhecimento e recursos de forma a que ambos possam ganhar?
14. Qual foi a última vez em que tirei os olhos dos papéis e conversei com as pessoas, interessadamente?

Boa Sorte e Grandes Lucros, VOCÊ MERECE!
A PROSPER é uma empresa de Consultoria, Treinamento Empresarial e Coaching, cujo foco é Resultados.

A Consultoria objetiva melhorar os resultados das empresas, com metas claras e mensuráveis.
O Treinamento Empresarial desenvolve e prepara pessoas.
O Coaching auxilia pessoas a vencer seus limites e facilita a realização de objetivos.

PESSOAS BEM RESOLVIDAS TRABALHAM MELHOR E PRODUZEM MAIS!

Com a Consultoria, o Treinamento, e o Coaching, a PROSPER une três pontas muito importantes numa organização
– saúde da empresa, aprendizado, realização pessoal –

Oferecemos para empresas médias e pequenas a Consultoria de Negócios.
Este trabalho foi idealizado para profissionalizar sua empresa, de forma prática e efetiva; gera mais lucro, melhores vendas e controles confiáveis. Trabalhamos o negócio como um todo, com visões de curto, médio e longo prazo.

O primeiro passo é um DIAGNÓSTICO, independente. Seu propósito é identificar, com realismo, a situação atual da sua empresa, usando simulações que demonstrem com clareza os gargalos e pontos de alavancagem que, devidamente cuidados, vão levar sua empresa mais depressa ao sucesso desejado.

Após a apresentação do Relatório do Diagnóstico, e já seguro do que precisa ser feito, você decide a continuação do trabalho de Consultoria.

“O seu sucesso é o nosso sucesso!”

Veja mais no nosso site: www.prosper.adm.br

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• BLOG-SE COM A PROSPER:http://prosperconsultoria.blogspot.com.br/